汽車租賃公司短信營銷案例
在各大城市,汽車租賃已經(jīng)覆蓋到各個角落,汽車租賃公司的業(yè)務(wù)也滿地開花,婚慶汽車租賃,度假旅游汽車租賃,商務(wù)會客汽車租賃等等。當然有了好的平臺和好的市場還是不夠的,在服務(wù)上XX汽車租賃公司有自己的想法:只有更加細致的服務(wù)才能留住更多的客戶,也只有更加完善的服務(wù)才能讓自身品牌獲取最大市場份額。
?? ?有了這樣的想法,該汽車租賃公司萌生了開通短信群發(fā)平臺的念頭。而反觀過去幾個月的租賃情況和流程這一念頭變成了現(xiàn)實。汽車租賃公司對不熟悉的人來說比較陌生,不知道要準備什么樣的流程,也擔心租車后遇到車感不熟悉的車處理不當引發(fā)安全事故,最重要的是出現(xiàn)事故后的賠償問題和流程的模糊性。汽車租賃公司根據(jù)這一現(xiàn)狀,利用短信平臺主動出擊,讓推銷變成營銷。
?? ?首先根據(jù)客戶關(guān)心的問題,短信平臺可以代發(fā)送公司的一些服務(wù)流程和后續(xù)保證,讓潛在客戶慢慢了解這一行業(yè)的運作形勢,其次,在租賃產(chǎn)生的過程中不定期的發(fā)布最新的汽車保養(yǎng)和故障排除信息,做到防患于未然,也讓客戶更安心的使用汽車,避免因各種擔心引起的分神。而在發(fā)生大小事故問題上,租賃公司更是打消了客戶的疑慮,讓各種賠償透明化公開化,責任理清,賠償范圍限定,讓客戶真正有一種開自己家車的感覺。
?? ?如此一來,很多人愿意在節(jié)假日到租賃公司去租賃汽車,也愿意一來再來,出現(xiàn)了事故后也不用擔心被訛,租賃公司的生意也因短信平臺及時、大范圍的普及和營銷變得更好!


